Ahora en 360°: las vistas desde el asiento de Ticketero llegan al siguiente nivel

Elegir un asiento no debería ser una apuesta. Una de las preguntas más comunes al comprar boletos es muy simple: ¿qué voy a ver desde ahí? Hasta ahora, la mayoría de las plataformas respondían con un plano y un número de sección. En Ticketero queremos que el aficionado responda esa pregunta con sus propios ojos.

En Ticketero ya ofrecíamos vistas desde el asiento para que el aficionado supiera qué iba a ver desde su ubicación. Ahora damos el siguiente paso y sumamos la gran novedad: panorámicas interactivas 360° desde puntos clave del recinto, para explorar el venue como si ya estuvieras sentado en tu lugar.

Tanto las vistas desde el asiento como las panorámicas 360° se generan a partir de modelos 3D detallados de cada estadio. Recreamos digitalmente el recinto, con su geometría, gradas y la zona de escenario o cancha, y desde ahí extraemos las imágenes de cada sección y los recorridos 360°. El resultado es una representación fiel de la perspectiva que tendrá el aficionado, sin depender de fotos tomadas asiento por asiento.

Al explorar las secciones de un venue, el cliente ve una imagen de la perspectiva que tendrá desde esa zona: la cercanía al escenario o a la cancha, la altura, el ángulo y la relación con el resto del recinto.

Esto elimina una de las mayores dudas del proceso de compra. En lugar de imaginar la ubicación, el aficionado la ve antes de pagar.

Hasta ahora estas vistas eran imágenes fijas. La novedad es poder moverse dentro de ellas.

• Perspectiva fiel de cada sección
• Mejor percepción de distancia y altura
• Menos dudas antes del checkout
• Decisiones de compra más rápidas y seguras

La gran incorporación de esta actualización es la vista panorámica 360°. Desde puntos seleccionados del recinto, el aficionado puede girar la vista en todas direcciones y explorar el venue como si ya estuviera sentado en su lugar.

Es la forma más inmersiva de entender un asiento antes de comprarlo: el usuario controla la cámara, mira hacia el escenario, hacia los costados y hacia las gradas, y comprende de inmediato la calidad de la ubicación.

Comenzamos a desplegar esta experiencia en los partidos del Mundial 2026, uno de los escenarios de mayor demanda y expectativa del año, donde cada asiento cuenta. Es solo el inicio: iremos sumando vistas 360° a más eventos, recintos y experiencias de forma progresiva.

La plataforma de Ticketero distribuye boletos para miles de eventos en todo el mundo: deportes, conciertos, teatro y experiencias premium. Tanto las vistas desde el asiento como las panorámicas 360° se integran con el resto de la tecnología de venues, como los mapas interactivos por secciones, la disponibilidad de asientos en tiempo real, los precios dinámicos y los flujos de compra en móvil y desktop, sin sacrificar velocidad ni rendimiento, incluso durante ventas con alto tráfico.

Para promotores, venues, empresas de turismo y partners que utilizan Ticketero, estas vistas elevan la experiencia de compra sin configuraciones complejas. La nueva capa visual funciona en todo el ecosistema: tiendas de boletos white-label, integraciones vía API, plataformas de distribución B2B y marketplaces de viajes y experiencias.

Cuando el aficionado ve una representación fiel de lo que verá el día del evento, la confianza para comprar se dispara y la decisión es más rápida. Al combinar mapas interactivos, movimiento 3D, vistas desde el asiento y ahora panorámicas 360°, Ticketero sigue construyendo herramientas que hacen que comprar boletos sea más simple, visual y confiable.

Nuestro objetivo sigue siendo el mismo: ayudar a nuestros partners a distribuir eventos, experiencias y viajes a gran escala, mientras ofrecemos a los aficionados la mejor experiencia de compra posible. Seguiremos compartiendo nuevas mejoras muy pronto.